Đến nội dung chính

Chính sách

Bảo hành tại cửa hàng

MinFast bảo hành 12 tháng cho lỗi lắp ráp và phụ kiện cửa hàng lắp thêm.

Cửa hàng bảo hành gì

MinFast bảo hành 12 tháng cho lỗi lắp ráp và phụ kiện cửa hàng lắp thêm (gương, giá chở đồ, khoá chống trộm), tính từ ngày nhận xe.

  • 3 lần kiểm tra miễn phí trong năm đầu: siết ốc, kiểm tra phanh, cập nhật phần mềm nếu có.
  • Pin, động cơ và bộ điều khiển bảo hành theo sổ bảo hành đi kèm xe; cửa hàng nhận xe và làm thủ tục giúp.
  • Xe và phiếu mua hàng mang đến cửa hàng là đủ. Khách ở xa gọi trước để hẹn giờ.

Không thuộc bảo hành

  • Hư hỏng do va chạm, ngập nước sâu hoặc tự sửa, tự độ xe.
  • Hao mòn thông thường: lốp, má phanh, bóng đèn.

Thời gian sửa

Lỗi nhỏ sửa trong ngày. Lỗi cần đặt linh kiện thì cửa hàng báo thời gian khi nhận xe và cho mượn xe khác nếu sửa quá 3 ngày.